FAQ
Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące wózków paletowych i magazynowych.
Dowiedz się o dostawie, gwarancji, metodach płatności i więcej.
Sprawdź nasz FAQ!
- Czy mogę śledzić status zamówienia wózka?
Tak, możesz śledzić status swojego zamówienia. Po odbiorze wózka przez kuriera otrzymasz e-mail z numerem listu przewozowego oraz linkiem do śledzenia przesyłki. Dzięki temu będziesz na bieżąco z dostawą swojego towaru. - Jaki jest czas dostawy wózków magazynowych?
Czas dostawy wózków magazynowych wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych, w zależności od lokalizacji. Współpracujemy z renomowanymi firmami kurierskimi, które dostarczają wózki na terenie całego kraju szybko i bezpiecznie. - Czy mogę zamówić wózki osiatkowane w niestandardowych rozmiarach?
Tak, oferujemy możliwość zamówienia wózków osiatkowanych o niestandardowych wymiarach i parametrach. Skontaktuj się z nami, aby omówić szczegóły i otrzymać spersonalizowaną ofertę na wózki dopasowane do Twoich potrzeb. - Jakie są dostępne metody płatności?
Przy zamówieniu oferujemy różne metody płatności, w tym płatność kartą kredytową, szybki przelew internetowy oraz płatność za pośrednictwem popularnych platform płatniczych. Wybierz najdogodniejszą opcję podczas finalizacji zamówienia. - Czy oferujecie rabaty na wózki paletowe przy większych zamówieniach?
Tak, przy większych zamówieniach wózków paletowych ale i pozostałych wózków magazynowych oferujemy atrakcyjne rabaty. Skontaktuj się z nami, aby omówić warunki zakupu większej ilości wózków i uzyskać indywidualną ofertę cenową. - Czy wózki paletowe mają gwarancję?
Tak, wszystkie nasze wózki paletowe i magazynowe objęte są gwarancją producenta. W zależności od modelu, okres gwarancji wynosi od 12 do 24 miesięcy. Zapewniamy wsparcie serwisowe w razie potrzeby. - Czy przy zakupie wózka paletowego otrzymam do niego dokumentację?
Tak, każdy Klient, który zakupi wózek paletowy, wózek nożycowy, wózek podnośnikowy w naszym sklepie, otrzyma pełną dokumentację, która obejmuje instrukcję obsługi w języku polskim oraz załączniki, takie jak deklaracja zgodności, dokument gwarancyjny oraz kartę przeglądów. Dokumentacja jest dostarczana drogą elektroniczną, co umożliwia łatwy dostęp do niej w dowolnym momencie. - Czy macie wózki podnośnikowe z napędem elektrycznym?
Tak, w naszym asortymencie znajdziesz także wózki podnośnikowe z napędem elektrycznym, które ułatwiają transport ciężkich ładunków i są idealne do pracy w magazynach i halach produkcyjnych. Masz pytania – zadzwoń! - Jakie są wymiary i nośność wózków magazynowych?
Wymiary i nośność naszych wózków magazynowych różnią się w zależności od modelu. Szczegółowe informacje o każdym wózku znajdziesz w opisie produktu na naszej stronie internetowej. Jeśli masz pytania, skontaktuj się z nami, a pomożemy dobrać odpowiedni model. - Czy mogę zobaczyć wózki magazynowe przed zakupem?
Obecnie oferujemy sprzedaż wózków wyłącznie online, ale na stronie znajdziesz szczegółowe zdjęcia i opisy każdego wózka. W przypadku dodatkowych pytań, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta. W wybranych przypadkach istnieje możliwość zorganizowania prezentacji towaru w naszym magazynie. - Czy wózki magazynowe są bezpieczne w użytkowaniu?
Tak, nasze wózki magazynowe i paletowe spełniają wszystkie wymagane normy bezpieczeństwa i są zaprojektowane z myślą o ergonomii pracy. Gwarantujemy bezpieczne i komfortowe użytkowanie naszych wózków w magazynach i innych miejscach pracy. - Jakie są koszty wysyłki?
Koszty wysyłki zależą od wybranego modelu i są podane w opisie każdego produktu. Dokładne koszty transportu wyświetlają się również w trakcie finalizacji zamówienia, abyś mógł zobaczyć pełne koszty przed dokonaniem zakupu. - Jak dobrać odpowiedni wózek paletowy do moich potrzeb?
Wybór odpowiedniego wózka paletowego zależy od kilku czynników, takich jak maksymalna nośność, rodzaj kół (np. nylonowe, gumowe), czy warunki, w jakich będzie używany. Nasz zespół chętnie pomoże Ci dobrać wózek paletowy, który najlepiej spełni Twoje oczekiwania. - Jakie są zalety wózków paletowych z kołami gumowymi?
Wózki paletowe z kołami gumowymi charakteryzują się lepszą amortyzacją i ochroną podłoża. Koła gumowe nie rysują posadzek i są ciche, przez co doskonale sprawdzają się w miejscach, gdzie ważna jest minimalizacja hałasu. - Czy oferujecie serwis wózków paletowych?
Tak, oferujemy profesjonalny serwis wózków paletowych. Nasz zespół techniczny zajmuje się naprawą oraz konserwacją wózków, aby zapewnić ich długotrwałe i bezpieczne użytkowanie. Skontaktuj się z nami, aby umówić się na przegląd lub naprawę. - Jakie są różnice między wózkami paletowymi z krótkimi i długimi widłami?
Wózki paletowe z krótkimi widłami są idealne do pracy w ciasnych przestrzeniach, takich jak małe magazyny czy przestrzenie między regałami. Wózki z długimi widłami lepiej sprawdzają się przy transporcie większych palet i dłuższych ładunków. Wybór zależy od rodzaju transportowanych towarów i dostępnej przestrzeni. - Czy oferujecie wózki paletowe na eksport?
Tak, nasze wózki paletowe mogą być eksportowane do różnych krajów. Współpracujemy z międzynarodowymi przewoźnikami i możemy zapewnić bezpieczny transport wózków paletowych na terenie Unii Europejskiej oraz poza nią. Masz pytania – skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat warunków eksportu. - Czy oferujecie leasing?
Tak, dla naszych klientów możemy przygotować ofertę leasingu. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji na temat warunków leasingu naszych wózków magazynowych. - Jakie są najważniejsze cechy wózków paletowych z wagą?
Wózki paletowe z wagą umożliwiają nie tylko transport, ale i ważenie ładunków w trakcie pracy, co jest niezwykle przydatne w magazynach i centrach logistycznych. Wagi są dokładne i łatwe w obsłudze, co pozwala zaoszczędzić czas i zwiększyć efektywność pracy.